ママ、アマゾン(Amazon)で詐欺にあったの？
2020年4月にアマゾン(Amazon)で詐欺被害にあいました。返品、問い合わせ、詐欺商品の紹介など私の体験を徹底公開します。
目次
Amazon で詐欺被害にあった商品
2020年4月 アマゾン(Amazon)で詐欺被害に遭いました。
詐欺被害にあった商品はこちら。
こちらの商品がなんと25,000円で販売されていました。
実は購入した時から怪しいなとは思っていました。
だって安すぎますから。
まあ、詐欺じゃなかったらラッキーくらいに思っていたらやっぱり詐欺でした。
なぜこれ詐欺だなと気が付いたか？
まず、商品が届きません。Amazon からの到着予定日になっても商品が来ません。
コロナの影響もあったので中国からの郵送は遅れるなーと思っていました。
中国からの郵送ということで、17トラックで配達を追跡しました。
アマゾン(Amazon)の配達番号を17トラックで検索します。
こちらのトラッキング ID を検索します。
検索結果がこちら。
ちなみに、配達途中の商品はこのように表示されます。
何かよくわからんけど、配達してるらしいということはわかります。
でも、そもそも郵便を受け付けてもいないのです。
ああ、これは怪しい。
この時点で、8割方詐欺だなと思いました。
さらに、メールで問い合わせてみました。
メールが相手に届きません。
9割方詐欺です。
アマゾン(Amazon)マーケットプライスの出品者情報を見ると他に購入した方々が、詐欺だとレビューを書いていました。
このレビューは、私が購入した時には無かったので、私と同じ時期に購入したれた詐欺被害の皆さんですね。
はい、100％詐欺確定。
アマゾン(Amazon)で詐欺にあったら返金されるのか？
アマゾン(Amazon)で詐欺にあったら Amazon マーケットプライスでも返金されます。
これが直接買うか、アマゾン(Amazon)で買うかの違いですね。
あまりに安いものを直接お店から購入は、ちょっと怖いです。
アマゾン(Amazon)から返金されるだろうという余裕があったから注文ができたのです。
アマゾン(Amazon)で詐欺にあった時どこに問い合わせる？
返金される。
そう思って注文したものの、本当に返金されるのか不安でした。
そこで、アマゾン(Amazon)に問い合わせてみました。
やっぱり、不安なので電話で問い合わせをしたいですよね。
メールではなくて人と直接話したい。
でも、 アマゾン(Amazon) は問い合わせ電話番号書いてないです。
アマゾン(Amazon)は、問い合わせにはまず AI が答えてくれます。
問い合わせの種類を選びます。
どんどん AI の質問に答えて言って、
君では話にならないんだよ
という方向に持っていくと、アマゾン(Amazon)からの電話が必要か聞かれます。
電話番号を入力すると、後からカスタマーセンターより電話がかかってきます。
私の場合は、2時間後くらいでした。
ネットで返金処理ができるのは到着予定日の3日後から
電話で問い合わせた時に、ネットから返金処理ができるのが到着予定日の3日後からと聞きました。
私の場合は、4月16日が到着予定日だったので、4月20日と言われました。
PC画面からできるようです。
カスタマーセンターのお姉さんがこちらで承ることもできますよと言ったので、私はこの電話で返金処理をしました。
まだ、4月20日ではなかったですが、返金処理をしていただくことができました。
早く処理をしたい方には、電話で問い合わせがおすすめです。
アマゾン(Amazon)マーケットプレイスにクレジットカード情報は渡されるのか？
詐欺にあったことで一番気になったのはクレジットカードの情報です。
クレジットカード止めた方がいいかな
と思いました。
これに関しては、アマゾン(Amazon)のカスタマーセンターのお姉さんに聞いてみました。
お金のやり取りに関しては
アマゾン(Amazon)が、行っているので アマゾン(Amazon)マーケットプレイスにはクレジットカード情報が渡らない
ということです。
これは一安心ですね。
クレジットカード情報が渡っていないということで、クレジットカードの解約はやめました。
以上が、私のアマゾン(Amazon)マーケットプレイスで、詐欺にあった体験記です。
同じようにせずにあった方もお役に立てればと思います。
